Política de privacidad

Tus datos, tratados con cuidado

En Curbe respetamos tu privacidad y cumplimos con la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay. Esta política te explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos.

Última actualización · Mayo 2026

Importante

Este documento es una versión informativa redactada por el equipo de Curbe. Para entrar en vigor formalmente requiere revisión de un asesor legal habilitado en Uruguay. Si vas a publicar el sitio comercialmente, consultá con un abogado para validar este texto. Los datos de identificación abajo son provisorios y deben validarse con la constitución formal de la empresa antes de publicar.

Responsable del tratamiento

Los datos personales recopilados a través de este sitio son tratados por Curbe, casa de perfumería familiar con sede en Soriano, Uruguay.

Razón social: Curbe Fragancias S.R.L.
RUT: 21 999999 0017
Domicilio: Mercedes, Soriano, Uruguay
Contacto sobre privacidad: carolinacurbelo16@gmail.com · WhatsApp +598 97 464 755

Qué datos recopilamos

Datos de contacto: nombre, teléfono, email y dirección de envío cuando hacés un pedido.
Datos de navegación: páginas visitadas, productos vistos, productos guardados en favoritos y carrito (estos últimos se almacenan en tu propio dispositivo).
Datos del asistente IA: el contenido de tus consultas al chat se procesa para generar respuestas. No almacenamos esas conversaciones en servidores propios más allá del tiempo necesario para entregarte la respuesta.
Cookies y tecnologías similares: ver nuestra Política de Cookies para el detalle.

Para qué usamos tus datos

Procesar y entregar tus pedidos.
Coordinar el envío con los operadores logísticos.
Responder consultas y brindarte soporte.
Enviarte comunicaciones comerciales únicamente si te suscribiste voluntariamente a nuestro newsletter.
Mejorar el sitio y la experiencia de compra (análisis estadístico anónimo).

Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos datos con terceros cuando es necesario para cumplir con tu pedido:

Operadores logísticos (DAC, Mirtrans, cadetería local) — solo nombre, dirección y teléfono.
Procesadores de pago (MercadoPago, banco) — datos necesarios para liquidar el pago. Curbe no almacena números de tarjeta.
Proveedores de comunicación (Meta / WhatsApp Business, proveedor de email transaccional) — los datos mínimos para entregarte la comunicación que solicitaste.

Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a Curbe.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos de pedido por el plazo legal mínimo exigido por la DGI (10 años). Los datos del newsletter los mantenemos mientras sigas suscripto/a — podés darte de baja en cualquier momento desde el pie de cualquier email o escribiéndonos.

Tus derechos

De acuerdo a la Ley 18.331, tenés derecho a:

Acceder a la información que tenemos sobre vos.
Rectificar datos inexactos o desactualizados.
Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento con fines promocionales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a carolinacurbelo16@gmail.com con asunto “Protección de datos”. Te respondemos dentro de los 10 días hábiles. Si considerás que no te respondemos adecuadamente, podés presentar reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos: cifrado HTTPS en todo el sitio, acceso restringido a la información de clientes, y procesadores de pago certificados PCI-DSS.